Política de Envío

En Vervepak, valoramos la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, queremos informarte detalladamente sobre nuestra política de envíos.

Envíos Gratuitos en la Península Española

Actualmente, ofrecemos envíos gratuitos para todos los pedidos realizados en la península española. Este servicio es parte integral de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y busca brindar una experiencia excepcional en cada compra.

Además, para garantizar la rapidez en la entrega, trabajamos diligentemente para que tus productos lleguen a tu puerta en un plazo de 24 a 48 horas. Queremos que disfrutes de tus compras lo antes posible, y nuestro equipo se esfuerza por hacer que el proceso sea lo más eficiente posible.

Envíos a Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla u Otros Lugares Fuera de España

Para compras realizadas desde Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla u otros lugares fuera de España, queremos informarte que el costo de envío se calculará por separado. El costo de envío a estas ubicaciones se calculará por separado y se sumará al total de tu compra. Este costo adicional será detallado claramente durante el proceso de pago para que tengas total transparencia sobre los gastos asociados.

Además, nos complace informarte sobre los tiempos de entrega estimados:

• En las Islas Baleares, tu pedido debería llegar en un plazo de 48 a 72 horas.
• Para las Islas Canarias, el tiempo de entrega estimado es de 48 a 72 horas.
• En el caso de Ceuta , nos esforzamos por que tu pedido esté en tus manos en un plazo de 48 horas.

Queremos proporcionarte el mejor servicio posible, asegurándonos de que recibas tus productos de manera rápida y eficiente, incluso en ubicaciones fuera de la península española

Proceso de Cálculo de Costos de Envío

Para garantizar la transparencia en nuestras transacciones, el cálculo de los costos de envío se realiza de manera separada. Al ingresar la dirección de envío durante el proceso de compra, el sistema calculará automáticamente los costos de envío correspondientes a la ubicación proporcionada.

Importante

Te recomendamos revisar detenidamente los costos de envío antes de confirmar tu pedido, especialmente si la dirección de entrega es fuera de la península española.

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en España. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 5 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 12 y 20 días hábiles para la entrega en los Estados Unidos, y entre 15 y 30 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación).

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

Información en la Página Web

Toda la información relacionada con nuestra política de envíos se encuentra claramente detallada en nuestra página web. Asegúrate de consultar esta información antes de realizar tu compra para evitar cualquier confusión.

Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional en relación con los costos de envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de vervepack@gmail.com.

Agradecemos tu comprensión y colaboración. En Vervepak, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y esta política de envíos es una muestra más de nuestro compromiso con la transparencia y la satisfacción del cliente.